How do you explain a complex IT service to everyone? Epicenter asked us to translate their latest service, Data Purging, into a powerful story that made it shine.
Epicenter, the ultimate IT connector, helps organizations integrate Oracle Cloud HCM into their HR and business systems on a daily basis. From complexity to smart, visual solutions. Important not only in service, but also in communication. That's why we had the same thoughts in the new animation.
We onderzochten de context van SJC grondig. Veel revalidatiecentra gebruikten vergelijkbare beloftes, waardoor onderscheid moeilijk zichtbaar was. Markttrends zoals stijgende zorgkosten en vergrijzing verhoogden de druk. Stakeholders gaven aan dat er interne onrust was; de kwaliteit en betrokkenheid waren sterk, maar de profilering en communicatie waren te formeel en technisch.
De conclusie was duidelijk: er was behoefte aan een uniek geluid dat SJC's visie tastbaar en relevant maakt.
Het merkverhaal van SJC was altijd rijk aan inhoud, maar vaak te technisch en omslachtig verwoord. Termen als “unieke aanpak” en lange medische beschrijvingen maakten de essentie lastig grijpbaar. Tegelijkertijd zagen we in de markt dat concurrenten allemaal dezelfde containerbegrippen gebruikten. Werkelijk onderscheid bleef uit, waardoor er ruimte lag voor een merk dat het anders durfde te zeggen.
Samen met SJC hebben we die kern blootgelegd: waar anderen zich richten op het bestrijden van symptomen, pakken zij de oorzaak aan. Dat principe hebben we verscherpt en verankerd in één krachtig en onderscheidend begrip: kernbehandeling.
Vanuit dit fundament ontwikkelden we een merkverhaal en belofte die de essentie vastleggen: “beweeg naar een kerngezond leven.”
De missie: binnen tien jaar kernbehandeling de norm maken in de revalidatiezorg. De visie: een wereld waarin aanhoudende pijn en beperkingen blijvend opgelost kunnen worden door de juiste aanpak.