nl
Hoe leg je een complexe IT service uit aan iedereen? Epicenter vroeg ons om hun nieuwste service, Data Purging, te vertalen naar een krachtig verhaal die deze service liet stralen.
Epicenter, de ultieme IT-verbinder, helpt organisaties dagelijks bij het integreren van Oracle Cloud HCM in hun HR- en bedrijfssystemen. Van complexiteit naar slimme, visuele oplossingen. Niet alleen in service belangrijk, maar ook in de communicatie. Daarom trokken we dezelfde gedachten door in de nieuwe animatie.
We onderzochten de context van SJC grondig. Veel revalidatiecentra gebruikten vergelijkbare beloftes, waardoor onderscheid moeilijk zichtbaar was. Markttrends zoals stijgende zorgkosten en vergrijzing verhoogden de druk. Stakeholders gaven aan dat er interne onrust was; de kwaliteit en betrokkenheid waren sterk, maar de profilering en communicatie waren te formeel en technisch.
De conclusie was duidelijk: er was behoefte aan een uniek geluid dat SJC's visie tastbaar en relevant maakt.
Het merkverhaal van SJC was altijd rijk aan inhoud, maar vaak te technisch en omslachtig verwoord. Termen als “unieke aanpak” en lange medische beschrijvingen maakten de essentie lastig grijpbaar. Tegelijkertijd zagen we in de markt dat concurrenten allemaal dezelfde containerbegrippen gebruikten. Werkelijk onderscheid bleef uit, waardoor er ruimte lag voor een merk dat het anders durfde te zeggen.
Samen met SJC hebben we die kern blootgelegd: waar anderen zich richten op het bestrijden van symptomen, pakken zij de oorzaak aan. Dat principe hebben we verscherpt en verankerd in één krachtig en onderscheidend begrip: kernbehandeling.
Vanuit dit fundament ontwikkelden we een merkverhaal en belofte die de essentie vastleggen: “beweeg naar een kerngezond leven.”
De missie: binnen tien jaar kernbehandeling de norm maken in de revalidatiezorg. De visie: een wereld waarin aanhoudende pijn en beperkingen blijvend opgelost kunnen worden door de juiste aanpak.
