en
Services
Completed
Hoe zorg je dat lokaal vakmanschap de spotlight krijgt die het verdient? Samen met Gemeente Delft doken we in de verhalen achter de etalages. Ambachtslieden, makers en ondernemers die de stad kleur geven. Het doel? laten zien dat lokaal winkelen niet alleen een goed idee is, maar ook een mooiere ervaring. Want achter elk Delfts product zit een maker met een verhaal. En dat verhaal verdient het om gezien te worden.
In Delft draait het bij lokaal winkelen niet alleen om het product, maar om het verhaal erachter. Geen massaproductie, maar vakmanschap met karakter. Wij brachten juist die verhalen in beeld. Van makers die met zorg, aandacht en liefde iets creëren dat je niet in een keten vindt.
Door het gezicht achter het product te laten zien, gaven we betekenis aan dat extra beetje waarde. Want als je weet wie het maakt, hoe het is gemaakt en waarom, dan voelt het ineens logisch dat je net die euro meer betaalt. Niet voor een product, maar voor kwaliteit.
We onderzochten de context van SJC grondig. Veel revalidatiecentra gebruikten vergelijkbare beloftes, waardoor onderscheid moeilijk zichtbaar was. Markttrends zoals stijgende zorgkosten en vergrijzing verhoogden de druk. Stakeholders gaven aan dat er interne onrust was; de kwaliteit en betrokkenheid waren sterk, maar de profilering en communicatie waren te formeel en technisch.
De conclusie was duidelijk: er was behoefte aan een uniek geluid dat SJC's visie tastbaar en relevant maakt.
Het merkverhaal van SJC was altijd rijk aan inhoud, maar vaak te technisch en omslachtig verwoord. Termen als “unieke aanpak” en lange medische beschrijvingen maakten de essentie lastig grijpbaar. Tegelijkertijd zagen we in de markt dat concurrenten allemaal dezelfde containerbegrippen gebruikten. Werkelijk onderscheid bleef uit, waardoor er ruimte lag voor een merk dat het anders durfde te zeggen.
Samen met SJC hebben we die kern blootgelegd: waar anderen zich richten op het bestrijden van symptomen, pakken zij de oorzaak aan. Dat principe hebben we verscherpt en verankerd in één krachtig en onderscheidend begrip: kernbehandeling.
Vanuit dit fundament ontwikkelden we een merkverhaal en belofte die de essentie vastleggen: “beweeg naar een kerngezond leven.”
De missie: binnen tien jaar kernbehandeling de norm maken in de revalidatiezorg. De visie: een wereld waarin aanhoudende pijn en beperkingen blijvend opgelost kunnen worden door de juiste aanpak.
Delft zit vol verhalen: je hoeft alleen maar lokaal te winkelen om ze te vinden. Samen met Gemeente Delft brachten we die verhalen tot leven, met makers die hun stad kleur geven en producten met karakter.
Voor de gemeente betekent dat meer dan zichtbaarheid: het is een investering in trots, betrokkenheid en lokale economie. Niet roepen dat Delft bijzonder is, maar het laten zíen. Door de ogen van de mensen die het maken.
